Szczęśliwe koło czeka!
Nagrody wokół Spinu!
Każdy Polski odwiedzający chce, aby wszystko było jasne, zwłaszcza jeśli chodzi o pieniądze i dane osobowe. W niniejszym przeglądzie omówiono sposób gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych użytkowników, wykorzystując jako wytyczne najnowsze standardy regionalne. Transakcje, takie jak wpłaty lub wypłaty zł, są szyfrowane przy użyciu dobrze znanych protokołów międzynarodowych, aby uniemożliwić ludziom wejście na konta, których nie powinni, oraz aby zapewnić bezpieczeństwo salda każdego posiadacza konta zł. Rejestrując konto, musisz podać jedynie absolutne minimum informacji. Informacje o klientach są utrzymywane w tajemnicy i regularnie sprawdzane pod kątem bezpieczeństwa. W przypadku wymagań specyficznych dla Polska może być konieczne wyrażenie dodatkowej zgody zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi danych. Klienci mogą w każdej chwili zmienić sposób komunikacji, przejrzeć zapisane informacje lub poprosić o wprowadzenie poprawek, korzystając z dedykowanego pulpitu użytkownika. Przechowujemy dane wyłącznie ze względów regulacyjnych lub operacyjnych i nigdy nie udostępniamy ich osobom, które nie są z nami powiązane. Istnieją opcje uwierzytelniania dwuskładnikowego dla wszystkich ważnych operacji, aby zapewnić Ci spokój ducha. Aby zmniejszyć ryzyko, zachęca się użytkowników do włączania dodatkowych funkcji bezpieczeństwa i używania silnych haseł. Wszyscy gracze są bezpieczni i prywatni, gdy grają i płacą dzięki rygorystycznym zasadom.
Użytkownicy muszą podać takie informacje, jak pełne imię i nazwisko, data urodzenia, adres domowy i dane kontaktowe, aby mieć pewność, że zakładanie i prowadzenie konta przebiega sprawnie. Możesz zostać poproszony o okazanie dowodu tożsamości i przestrzegania zasad Polska, takich jak wydany przez rząd dokument tożsamości ze zdjęciem i najnowsze rachunki za media. Aby zapewnić bezpieczeństwo graczom, ich dane logowania, takie jak nazwa użytkownika i hasło, są bezpiecznie przechowywane. Działania płatnicze obejmują rejestrowanie zdeponowanych i wypłaconych środków, preferowanych metod, znaczników czasu transakcji i historii. Pomaga to kontrolować saldo kont i zapobiegać oszustwom. Pliki cookie i narzędzia analityczne śledzą takie rzeczy, jak rodzaj urządzenia, przeglądarka, adres IP i lokalizacja posiadacza konta podczas grania w gry. Te informacje techniczne pozwalają na optymalizację doświadczenia użytkownika i wykrywanie podejrzanej aktywności. W przypadku preferencji dotyczących komunikacji marketingowej klienci mogą wyrazić zgodę lub zmodyfikować wybory dotyczące biuletynów, ofert promocyjnych i komunikatów serwisowych. Preferencje są gromadzone i łączone z poszczególnymi profilami, aby zapobiec niechcianym kontaktom. Kiedy użytkownicy kontaktują się z obsługą klienta, transkrypcje czatów, wymiana e-maili lub nagrane rozmowy telefoniczne są bezpieczne, dzięki czemu można szybko przeprowadzić dalsze działania i monitorować jakość usług.
Polski dane klientów są przechowywane na szyfrowanych serwerach w bezpiecznych centrach danych w miejscach zgodnych z prawem. Protokoły ścisłego dostępu ograniczają wstęp wyłącznie do upoważnionego personelu. Aby zmniejszyć ryzyko zagrożeń wewnętrznych, informacje o użytkownikach, takie jak dane identyfikacyjne, transakcje finansowe i komunikacja, są oddzielane uprawnieniami opartymi na rolach.
Przechowywane informacje są chronione przy użyciu zaawansowanych metod szyfrowania, takich jak AES-256 i TLS 1.3, dla wszystkich transmisji danych. Uwierzytelnianie wieloskładnikowe kont pracowników zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi do bazy danych. Aby zapewnić stałą ochronę, certyfikowani eksperci zewnętrzni przeprowadzają regularne skanowanie luk w zabezpieczeniach, testy penetracyjne i audyty bezpieczeństwa.
Dane konta użytkownika i historie transakcji są przechowywane wyłącznie zgodnie z wymogami przepisów Polska i wymogami regulacyjnymi. Po otrzymaniu wniosków o usunięcie dane osobowe są anonimizowane w archiwach kopii zapasowych i usuwane z aktywnych systemów, z wyjątkiem wyjątków prawnych. Historyczna działalność płatnicza –taka jak wpłata na zł i wypłata zł transakcji– pozostaje dostępna wyłącznie w celu przeprowadzenia kontroli zwalczania nadużyć finansowych i zgodności.
Wszyscy użytkownicy Polski mają prawo zarządzać swoimi danymi osobowymi przechowywanymi na tej platformie. Poniższe kroki pomogą Ci w pełni kontrolować swój profil i wszelkie rekordy z nim związane, zgodnie z prawami Polska.
Gracze mogą sprawdzić swoje dane w dowolnym momencie, przechodząc do pulpitu nawigacyjnego swojego konta. Informacje obejmują dane rejestracyjne, dane kontaktowe, historię transakcji i bieżące saldo w zł. Możesz poprosić o pełny raport danych za pośrednictwem sekcji wsparcia. Odpowiedzi wysyłane są w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami lokalnych przepisów o ochronie danych.
Po zalogowaniu przejdź do sekcji „Ustawienia profilu”, aby zmienić adres, zaktualizować dane kontaktowe lub naprawić wszelkie błędy. W przypadku poufnych aktualizacji, takich jak zmiana identyfikatora, może być konieczne przeprowadzenie większej weryfikacji. Aby uniknąć opóźnień podczas dokonywania wpłat lub wypłat na adres zł, upewnij się, że profil zawsze zawiera prawidłowe informacje.
Gracze mogą poprosić o usunięcie swoich rekordów, ale tylko wtedy, gdy prawo Polska nie wymaga od nich ich przechowywania (na przykład ze względów przeciwdziałania praniu pieniędzy lub odpowiedzialnej gry). Aby rozpocząć proces usuwania, wypełnij formularz kontaktowy obsługi klienta i wyślij go. Po zweryfikowaniu niepotrzebne dane zostaną usunięte, a potwierdzenie zostanie wysłane na adres e-mail, którego użyłeś do rejestracji. Jeśli masz więcej pytań dotyczących zarządzania dokumentacją, skontaktuj się z zespołem wsparcia za pośrednictwem oficjalnych kanałów. Aby mieć pewność, że wszystko jest jasne i zgodne z zasadami, wszystkie działania podejmowane na Twoich danych są rejestrowane.
Pod pewnymi warunkami posiadacze kont w Polska mogą udostępniać część swoich danych osobom spoza dostawcy usług. Udostępniamy stronom trzecim wyłącznie dane, z którymi mamy umowy i które są potrzebne do weryfikacji konta, bezpiecznych transakcji finansowych (takich jak wpłaty lub wypłaty zł), zapobiegania oszustwom, zgodności z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy, tworzenia oprogramowania, przechowywania danych i narzędzi obsługi klienta. Typowymi ich typami są podmioty przetwarzające płatności, agencje weryfikujące tożsamość, partnerzy w zakresie infrastruktury technicznej, doradcy prawni i upoważnione organy regulacyjne.
Rodzaj partnera Cel dostępu Przykłady współdzielonych danych
| Dostawcy płatności | Przetwarzaj wpłaty i wypłaty, monitoruj podejrzane transakcje, potwierdzaj pochodzenie funduszu | Dane bankowe, numer konta, historia wypłat/depozytów, metadane transakcji |
| Usługi weryfikacyjne | Weryfikacja tożsamości i wieku na potrzeby wymogów regulacyjnych i zapobiegania oszustwom | Imię, data urodzenia, dokument tożsamości, dowód adresu |
| Agencje ds. zgodności | Zapewnienie przestrzegania przepisów Polska, przeciwdziałania oszustwom i praniu pieniędzy | Rekordy gracza, dzienniki transakcji, status weryfikacji |
| Dostawcy IT | Utrzymuj bezpieczne operacje, tworzenie kopii zapasowych danych, ulepszenia funkcjonalności | E-mail, nazwa użytkownika, identyfikatory techniczne, dzienniki błędów |
| Partnerzy wsparcia | Pomoc w rozwiązywaniu zapytań klientów i problemów związanych z kontem | Dane kontaktowe, korespondencja związana ze sprawą |
Zaleca się aktualizowanie informacji o koncie i upewnianie się, że Twoje dane kontaktowe są aktualne. Użytkownicy mogą zawsze zwrócić się do zespołu ochrony danych o więcej informacji na temat konkretnych zdarzeń związanych z udostępnianiem danych, wysyłając im pisemną prośbę. Możesz przestać udzielać uprawnień do nieistotnej transmisji przez stronę trzecią, zmieniając ustawienia konta. Zanim skorzystasz z usług podmiotu przetwarzającego płatności lub dostawcy KYC na platformie, zawsze przeczytaj ich umowy i zasady płatności. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych firmom marketingowym, które nie są związane ze świadczeniem usług. Udostępnianie jest dozwolone tylko wtedy, gdy istnieją ku temu powody prawne lub umowne, a nigdy w przypadku reklam, które nie są ze sobą powiązane.
Zaawansowane protokoły szyfrowania służą do obsługi wszystkich transakcji finansowych graczy Polski, takich jak wpłaty i wypłaty zł. Informacje transakcyjne przechodzą przez protokół TLS 1.2 lub nowszy, który zapewnia, że poufne informacje, takie jak numery kart kredytowych lub dane uwierzytelniające portfela elektronicznego, nie mogą zostać skradzione ani zmienione podczas ich wysyłania.
Wszystkie bramki płatnicze współpracujące z platformą są zgodne z zasadami PCI DSS, co oznacza, że dane posiadacza karty są obsługiwane w sposób spełniający międzynarodowe standardy bezpieczeństwa. Aby uzyskać dostęp do ustawień wypłat, potrzebne jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Dzięki temu konta użytkowników są bezpieczne przed nieautoryzowanymi wypłatami. Automatyczne systemy monitorowania wykrywają dziwne ruchy pieniędzy w czasie rzeczywistym i zatrzymują wypłaty, dopóki zespół ds. zgodności nie będzie mógł przyjrzeć się im bliżej.
Dokumentacja płatnicza i finansowa jest przechowywana oddzielnie od innych informacji o koncie i przechowywana na oddzielnych serwerach, które nie są bezpośrednio połączone z główną witryną. Tylko certyfikowani specjaliści ds. finansów mogą przeglądać zapisy transakcji i mogą to robić tylko przy ścisłych uprawnieniach opartych na rolach. Zmniejsza to ryzyko nadużyć wewnętrznych. Dzienniki audytu śledzą każdą podjętą akcję z saldami użytkowników w zł. Tworzy to jasny zapis w przypadku sporów lub audytów regulacyjnych. Klienci powinni często zmieniać ustawienia zabezpieczeń i od razu informować wsparcie, jeśli zobaczą na swoim koncie jakąkolwiek dziwną aktywność związaną z ich saldem zł. Zadaniem każdego jest dbanie o bezpieczeństwo. Użytkownicy nigdy nie powinni udostępniać swoich danych logowania ani jednorazowych kodów uwierzytelniania płatności nikomu innemu.
Złożona kombinacja plików cookie przeglądarki, znaczników pikseli i trackerów JavaScript służy do poprawy komfortu użytkowania Polski użytkowników i usprawnienia działania witryny. Technologie te automatyzują rutynowe funkcje, takie jak przechowywanie loginów i preferencje językowe, jednocześnie gromadząc diagnostykę techniczną w celu identyfikacji błędów witryny lub problemów z opóźnieniami. Sesyjne pliki cookie umożliwiają nieprzerwaną nawigację i obsługują procesy uwierzytelniania, zapewniając, że tylko zweryfikowani użytkownicy mogą uzyskać dostęp do obszarów osobistych lub inicjować wypłaty w zł.
Podczas każdej sesji rejestrowane są unikalne identyfikatory przeglądarki, segmenty IP, modele urządzeń, punkty geolokalizacyjne (jeśli jest to dozwolone) i źródła poleceń. Analityka behawioralna obejmuje wzorce kliknięć, czas przebywania na stronie i sekwencje interakcji. Telemetria ta umożliwia optymalizację struktury witryny i szybkości ładowania dla odwiedzających Polski bez ujawniania żadnych osobistych wiadomości ani bezpiecznych danych uwierzytelniających.
Posiadacze kont mogą w dowolnym momencie zmienić ustawienia prywatności w swoich przeglądarkach, blokując pliki cookie z innych witryn, włączając przeglądanie prywatne lub usuwając zapisaną zgodę. Zmiana tych ustawień może mieć wpływ na takie rzeczy, jak sprawdzanie salda w czasie rzeczywistym lub dokonywanie szybkich wpłat do zł. Wyłączenie niektórych trackerów może zepsuć wyświetlanie bonusów lub obliczanie kursów, ale nie wpłynie to na podstawowe procesy wypłat ani bezpieczeństwo transferów zł. Więcej informacji o aktywnych trackerach i linkach rezygnacji dla partnerów analitycznych znajdziesz w panelu profilu. Aby zapewnić maksymalną przejrzystość, znajdują się tam opisy i okresy życia wszystkich wdrożonych plików cookie. Dzięki temu użytkownicy mogą podejmować świadome decyzje dotyczące ilości danych, którymi chcą się dzielić podczas korzystania ze swoich kont.
Jeśli jesteś użytkownikiem Polski i chcesz uzyskać jasne odpowiedzi na temat sposobu przetwarzania Twoich danych lub zarządzania Twoimi danymi osobowymi, możesz skontaktować się z nami na wiele wiarygodnych sposobów. Bezpośrednie wsparcie gwarantuje, że posiadacze kont będą mogli wyraźnie zobaczyć, co muszą wiedzieć o swoich kontach, przechowywanych informacjach lub preferencjach.
Wysyłaj prośby lub pytania dotyczące osób, których dane dotyczą na adres [email protected]. Podaj nam numer swojego konta i zadaj pytanie. Powinieneś otrzymać odpowiedź w ciągu 72 godzin.
Skorzystaj z funkcji czatu na stronie, aby uzyskać szybką pomoc w takich kwestiach, jak dotarcie do informacji, ich naprawienie lub zrozumienie, jak korzystać z danych. Personel jest dostępny od 8:00 do 12:00 (Polska czasu lokalnego).
Wypełnij bezpieczny formularz internetowy, który znajdziesz w sekcji „Skontaktuj się z nami”. Wybierz odpowiednią kategorię dla swoich pytań dotyczących danych, aby Twoje pytanie trafiło we właściwe miejsce.
Prośby o skorzystanie z praw przysługujących Ci na mocy lokalnego prawa o ochronie danych możesz wysyłać na adres podany w stopce witryny. Dołącz wszelkie niezbędne dane identyfikacyjne i krótkie podsumowanie swojego pytania. Zawsze używaj adresu e-mail powiązanego z Twoim profilem, gdy się z kimś kontaktujesz. Przyspieszy to proces weryfikacji i reagowania. Dołącz wszelkie niezbędne dokumenty do wniosków o wycofanie, poprawki lub usunięcie. Jeśli masz pytania dotyczące swoich finansów, np. salda w zł, wyślij wiadomość do zespołu ds. płatności, aby uzyskać szybszą odpowiedź. Klienci niezadowoleni z odpowiedzi mogą podnieść poziom problemu, kontaktując się z inspektorem ochrony danych (DPO). Jeśli o to poprosisz, możesz uzyskać dane kontaktowe inspektora ochrony danych za pośrednictwem powyższych kanałów.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
