Det vigtigste om Frank Casino
- Frank Casino drives af Avento MT Limited på Malta og har licens 22Si1966 fra Spelinspektionen til 31. januar 2028.
- Myndigheden lukkede i 2025 en kontrolsag om operatøren uden at finde mangler.
- Velkomstbonussen er 100 % op til 1.000 SEK med 35x omsætning på indbetaling plus bonus; der er ingen promo code eller bonus uden indbetaling.
- Operatøren angiver 1-24 timer som normal udbetalingstid og afgør hver anmodning inden for tre dage.
- Over 3.400 spil fra 32 udbydere med Red Tigers daglige jackpots og liveborde fra Evolution.
- Frank Casino tager ikke længere imod danske spillere; penge på frankcasino.com hentes via [email protected].
Vores dom over Frank Casino
Frank Casino har eksisteret siden 2014 og er i bund og grund stadig et solidt casino: en enkel velkomstbonus, over 3.400 spil og udbetalingsvilkår, der kan måle sig med de bedste. Operatøren angiver 1-24 timer som normal udbetalingstid [6]. I vores Frank Casino anmeldelse gennemgår vi licens, bonusvilkår, udbetalinger, spil og kundeservice, alt sammen ud fra operatørens egne dokumenter.
Vores dom kort: Frank Casino er seriøst og reguleret. Svaghederne er et omsætningskrav på 35 gange indbetaling plus bonus og en livechat, der kun er bemandet på hverdage kl. 9-17 [1][3].
Godt at vide: PlayFrankCasino.com er en uafhængig sammenligningsside. Vi har ingen forbindelse til Frank Casino eller operatøren Avento MT Limited og kan ikke se eller låse spillerkonti op.
Hvem anmeldelsen er skrevet til
- Spillere, der har søgt på Frank Casino og vil have licens, bonus og udbetalinger samlet ét sted.
- Tidligere spillere på frankcasino.com med en saldo, der skal have den officielle kontaktvej.
- Dig, der sammenligner casinoer og vil have en ærlig vurdering af et kendt brand.
Sådan har vi anmeldt Frank Casino
Det gjorde vi den 4. november 2026:
- Vi gennemgik selve casinoet: lobbyen, live casinoet, jackpotsiden, velkomsttilbuddet og oplysningerne om kassen. Skærmbillederne på siden er fra det besøg.
- Vi læste operatørens egne dokumenter fra ende til anden: bonusvilkår, generelle vilkår, ofte stillede spørgsmål, siden om ansvarligt spil og kontaktsiden med licensoplysningerne [1][2][3][6].
- Vi tjekkede licensen hos myndigheden. Spelinspektionen nævner Avento MT Limited som licenshaver til 31. januar 2028 i en afgørelse fra august 2025 [4].
- Vi tjekkede, om danske spillere kan oprette en konto. Det kan de ikke, så en dansk testkonto var ikke mulig (mere om det længere nede).
Tal, som operatøren ikke selv offentliggør, for eksempel udbetalingstid pr. betalingsmetode, skriver vi ikke. Læs mere om vores arbejde på siden sådan tester vi.
Er Frank Casino seriøst? Licens og operatør
Ja, Frank Casino er seriøst. Bag brandet står Avento MT Limited, et maltesisk selskab med registreringsnummer C82766 [2]. Selskabet har licens 22Si1966 fra Spelinspektionen, gyldig fra 31. januar 2023 til 31. januar 2028 [2][3]. Avento fik første gang licens fra samme myndighed i december 2019 [5].
Myndigheden bakker det op. I maj 2025 undersøgte Spelinspektionen, om Avento MT Limited giver spillerne alle de oplysninger, loven kræver. Myndigheden gennemgik alle selskabets hjemmesider, fandt ingen mangler og lukkede sagen i august 2025 [4].
Sådan beskyttes spillernes penge
- Adskilte spillermidler: Ifølge vilkårene står spillernes saldi på særskilte bankkonti, der er beskyttet, hvis selskabet går konkurs [2].
- Verifikation: Konti kontrolleres, før de bliver permanente, og dokumenter sendes til en særlig adresse [2][3].
- Klager: først til [email protected], derefter til et uafhængigt ankenævn eller EU's onlineplatform for tvistbilæggelse [2].
Frank Casino er ikke PlayFrank. Navnene ligner hinanden, men det er to forskellige casinoer med forskellige ejere. PlayFrank hørte under Aspire Global og lukkede 30. juni 2026, som vi gennemgår i vores PlayFrank Casino anmeldelse.
Frank Casino bonus, omsætningskrav og promo code

Frank Casinos nuværende velkomsttilbud er 100 % op til 1.000 SEK på første indbetaling [1]. Der er ingen free spins i pakken. Her er vilkårene:
| Vilkår | Frank Casino bonus |
|---|---|
| Bonus | 100 % op til 1.000 SEK, kun første indbetaling |
| Mindste indbetaling | 100 SEK |
| Omsætningskrav | 35x indbetaling plus bonus |
| Gyldighed | 60 dage til at aktivere, derefter 60 dage til at omsætte |
| Maks. indsats med bonus | 50 SEK |
| Maks. gevinst fra bonussen | 20.000 SEK |
| Bonuskode | Ingen, bonussen vælges i pop-up'en efter indbetalingen |
Kilde: Frank Casinos bonusvilkår, læst 4. november 2026 [1].
Omsætning på indbetaling plus bonus er hårdere, end det lyder. Indbetaler du 500 SEK og får 500 SEK i bonus, skal du omsætte 35.000 SEK. Spilvalget betyder også noget. De fleste slots tæller 100 %, men populære titler som Book of Dead, Gates of Olympus og Big Bass Bonanza tæller kun 50 %, og Dead or Alive og Fruit Shop 30 %. Live- og bordspil tæller 10 %, videopoker 5 %, og jackpotspil, game shows samt alle slots fra Gamomat, Playson og Wazdan tæller slet ikke [1]. Har du spillet hos søstercasinoerne SlotV eller Mr Bit, får du ingen velkomstbonus [1].
Frank Casino promo code og bonus uden indbetaling
Der findes ingen Frank Casino promo code og ingen bonus uden indbetaling. Sider, der stadig reklamerer med en promo code for 2026, beskriver gamle tilbud fra den internationale side, som ikke længere er åben. Om en velkomstbonus overhovedet er værd at tage, gennemgår vi i guiden hvornår skal du sige nej til velkomstbonus.
Frank Casino udbetaling og betalingsmetoder
Ifølge Frank Casinos FAQ er den normale udbetalingstid 1-24 timer [6]. Vilkårene sætter en ydre grænse: hver udbetalingsanmodning skal godkendes eller afvises inden for tre dage [2]. Status kan følges under Profil → Historik.
Regler for udbetaling
- Omsæt indbetalingen én gang. Du kan først hæve, når hele indbetalingen er spillet igennem mindst én gang [2].
- Samme vej tilbage. Udbetalingen går så vidt muligt til den metode, du indbetalte med [2].
- Store gevinster kræver dokumenter. Ved udbetalinger over 20.000 SEK kan Frank Casino bede om billed-id og en regning eller et kontoudtog. Dokumenterne sendes til [email protected] [2][3].
- Gebyrer vises først. Tager betalingstjenesten et gebyr, ser du det i kassen, før du bekræfter [2].
- Inaktive konti. Efter 12 måneder uden aktivitet kan en konto med penge på blive trukket 50 SEK om måneden. Frank Casino advarer 30 dage før [2].
Betalingsmetoder
Der indbetales fra 100 SEK og kun i svenske kroner. Kassen har Swish, Trustly, Zimpler, Google Pay, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill og Neteller til indbetaling og Swish, Trustly, Zimpler, Visa, Mastercard, Skrill og Neteller til udbetaling. MobilePay findes ikke. For Mastercard gælder Mastercards egne grænser på 50.000 euro pr. transaktion og måned [6]. Operatøren oplyser ingen udbetalingstid pr. metode, så det gør vi heller ikke.
Hvilke casinoer der udbetaler hurtigt til danske spillere, sammenligner vi i guiden casino uden ROFUS med hurtig udbetaling.
Frank Casino spil, app og kundeservice
Frank Casino online har over 3.400 spil fra 32 udbydere, heraf omkring 3.200 slots. Udbyderne tæller blandt andre NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Nolimit City, Relax Gaming, Hacksaw Gaming, Games Global og Big Time Gaming. Lobbyen er overskuelig, med kategorier som Top, Jackpots, Slots, Recommended, Bonus Buy, Live RTP, Fruit games, New og Tables.
- Jackpots: over 600 jackpotspil. Størst er Red Tigers daglige jackpot, som stod på 238.124,71 SEK ved vores besøg, i spil som Steve Larry and Gogo, Thor's Rage 2 og Disco Inferno.
- Live casino: over 100 liveborde, mest fra Evolution, blandt andet Lightning Roulette, Lightning Blackjack, Crazy Pachinko, Red Door Roulette, craps og baccarat. Bonussen tæller kun 10 % på liveborde og slet ikke på game shows [1].
- Live RTP: en kategori, der sorterer spil efter deres seneste tilbagebetaling. Smart, men korte perioder siger meget lidt om, hvordan din egen session går.
- Ingen sportsbetting: Frank Casino er kun casino.
Frank Casino app og mobil
Frank Casino kører i mobilens browser med samme lobby og kasse som på computeren. Du behøver ingen Frank Casino app, og en apk-fil, der tilbydes under Frank Casinos navn på andre sider, kommer ikke fra operatøren.
Kundeservice
Livechatten er bemandet på hverdage kl. 9-17, og uden for de tider svarer en chatbot [3]. Mail går til [email protected], dokumenter til [email protected] og klager til [email protected] [3]. Supporten svarer på svensk og engelsk, ikke på dansk.
Frank Casinos søstersider
Frank Casinos søstersider er de andre brands, som Avento MT Limited driver. Bonusvilkårene nævner to af dem:
| Søsterside | Forbindelse til Frank Casino |
|---|---|
| SlotV | Samme operatør. Har du spillet dér, får du ingen velkomstbonus hos Frank Casino |
| Mr Bit | Samme operatør og samme bonusregel |
Kilde: Frank Casinos bonusvilkår [1].
En søsterside giver altså ikke en ny velkomstbonus, fordi operatøren ser kunderne på tværs af sine brands.
Frank Casino og danske spillere
Frank Casino tog tidligere imod danske spillere, men det gør det ikke længere. Avento MT Limited er et maltesisk selskab med svensk licens, og hovedmarkedet er i dag Sverige. Frank Casino har ingen licens fra Spillemyndigheden, og åbner du frankcasino.com, ser du kun en besked om, at adgangen er begrænset „på grund af igangværende ændringer i driften“.

Har du stadig penge på frankcasino.com?
Beskeden giver én kontaktvej: [email protected]. Ifølge operatøren hjælper medarbejderne dér med spørgsmål om kontoen og udbetaling af resterende midler. Sådan gør du:
- Oplys e-mailadresse, brugernavn og det navn, kontoen står i.
- Skriv din saldo og en eventuel ventende udbetaling med datoer.
- Vedhæft skærmbilleder af saldo eller transaktionshistorik, hvis du har dem.
- Gem alt, hvad du sender og modtager.
Vi kan ikke kontakte operatøren på dine vegne eller se din konto. Får du intet svar, så skriv igen med datoen for din første mail.
Alternativer til Frank Casino for danske spillere
Frank Casino er ikke en mulighed for danske spillere i dag. Leder du efter et casino med et lignende spiludvalg, sammenligner vi på forsiden casino uden ROFUS, der tager imod danske spillere, med bonus, omsætningskrav, udbetalingstid og licens side om side.
Brug det, Frank Casino gør godt, som tjekliste, når du vælger:
- En licens, du selv kan slå op i myndighedens register
- Bonusvilkår på én side, med maks. indsats og maks. gevinst
- En oplyst udbetalingstid og en frist for godkendelse
- Spillermidler holdt adskilt fra selskabets egne penge
Er spillet ikke sjovt længere, kan du få gratis og anonym hjælp hos StopSpillet [7], og du kan udelukke dig fra alle danske licenserede spillesider via ROFUS. Se også vores side om ansvarligt spil.
Frank Casino: fordele og ulemper
- Licens til januar 2028, myndighedens kontrol i 2025 uden mangler
- Udbetaling på 1-24 timer ifølge operatøren, afgørelse senest efter tre dage
- Enkel bonus med fast maks. indsats og maks. gevinst
- Over 3.400 spil med Red Tigers daglige jackpots og liveborde fra Evolution
- Spillermidler på adskilte konti
- Tager ikke længere imod danske spillere
- 35x omsætning på indbetaling plus bonus, populære slots tæller kun delvist
- Livechat kun på hverdage kl. 9-17, ingen dansk support
- Ingen free spins, reload-bonusser eller bonus uden indbetaling
Konklusion på vores Frank Casino anmeldelse
Frank Casino gør det grundlæggende rigtigt: en klar bonus på første indbetaling, en oplyst udbetalingstid på 1-24 timer, et stort spiludvalg og alle værktøjer til grænser og selvudelukkelse. Svaghederne er omsætningskravet på 35x indbetaling plus bonus og en kundeservice med kontortider.
For danske spillere er konklusionen på vores Frank Casino anmeldelse dog enkel: casinoet tager ikke længere imod dig. Har du penge stående på frankcasino.com, så skriv til [email protected] og gem al korrespondance. Åbner Frank Casino igen for Danmark, opdaterer vi anmeldelsen.
Ofte stillede spørgsmål om Frank Casino
Er Frank Casino seriøst?
Ja. Frank Casino drives af Avento MT Limited på Malta og har licens 22Si1966 fra Spelinspektionen til januar 2028. Myndigheden undersøgte selskabet i 2025 og lukkede sagen uden at finde mangler.
Kan jeg stadig spille på Frank Casino fra Danmark?
Nej. Frank Casino tog tidligere imod danske spillere, men gør det ikke længere, og det har ingen licens fra Spillemyndigheden. frankcasino.com viser nu kun beskeden „Service temporarily restricted“.
Hvordan får jeg mine penge tilbage fra frankcasino.com?
Skriv til [email protected], som er adressen i beskeden. Oplys kontooplysninger, saldo og ventende udbetalinger, vedhæft skærmbilleder og gem alle beskeder.
Hvor lang tid tager en udbetaling hos Frank Casino?
Operatøren angiver 1-24 timer som normal udbetalingstid, og ifølge vilkårene afgøres hver anmodning inden for tre dage. Over 20.000 SEK kan der kræves id og adressebevis.
Findes der en Frank Casino promo code eller bonus uden indbetaling?
Nej. Det eneste tilbud er 100 % op til 1.000 SEK på første indbetaling med 35x omsætning på indbetaling plus bonus. Der skal ingen bonuskode til.
Har Frank Casino en app?
Der er ingen app at downloade, og du har ikke brug for en. Frank Casino kører i mobilens browser med samme lobby og kasse som på computeren.
Er Frank Casino det samme som PlayFrank?
Nej. Frank Casino drives af Avento MT Limited. PlayFrank var et andet casino under Aspire Global og lukkede 30. juni 2026.