Ansvarligt spil: grænser, selvudelukkelse og hjælp i Danmark

Pengespil skal være underholdning, du betaler for, aldrig en måde at tjene penge eller betale regninger på. Her gennemgår vi de værktøjer, du kan bruge, hvad hvert værktøj stopper og ikke stopper, og hvor du får hjælp i Danmark, hvis spillet ikke længere er sjovt.

Hvad ansvarligt spil betyder

At spille ansvarligt betyder, at du bestemmer rammerne, før du spiller, og holder dem, mens du spiller: hvor mange penge, hvor lang tid og hvornår du stopper. Det betyder også, at du ved, hvor du kan få hjælp, hvis rammerne ikke holder.

Casinospil er bygget, så casinoet vinder over tid. Det tab, du regner med, er prisen for underholdningen, ikke et midlertidigt uheld, der skal vindes tilbage.

Sæt en pengegrænse, før du spiller

Beslut beløbet, når du ikke spiller, for eksempel når lønnen er gået ind, og skriv det ned. Beløbet skal være penge, der er tilbage, når husleje, mad, regninger og opsparing er betalt.

Et eksempel: du beslutter 300 kr. om måneden. Du sætter en indbetalingsgrænse på 300 kr. pr. måned på spilkontoen. Når de 300 kr. er brugt, er du færdig for måneden, også selvom der kun er gået to dage. Vinder du, så beslut på forhånd, hvor stor en del du hæver med det samme.

Spil aldrig for lånte penge eller penge, du skal bruge til faste udgifter.
Hæv aldrig grænsen midt i en spillesession.
Læs bonusvilkårene, før du siger ja. Omsætningskrav, maksimal indsats og frist kan få dig til at spille for mere, end du havde tænkt. Du kan altid spille uden bonus.

Sæt en tidsgrænse og hold pauser

Tid er lige så vigtig som penge. Lange sessioner gør det sværere at holde styr på, hvad du satser, især på hurtige spilleautomater. Beslut, hvor længe du vil spille, før du logger ind, og sæt en alarm på telefonen, hvis casinoet ikke har en påmindelse om spilletid.

Hold pause, når spillet holder op med at være sjovt, når du bliver irriteret, eller når du opdager, at du hæver indsatsen for at indhente et tab.

Grænser og pauser på din spilkonto

Casinoerne i vores sammenligning har indbetalingsgrænser, pauser og selvudelukkelse i kontoindstillingerne. Vi sætter selv indbetalingsgrænser på vores konti, når vi tester et casino, og vi anbefaler, at du gør det før din første indbetaling.

Værktøj	Hvad det gør	Hvor længe	Hvad det ikke stopper
Indbetalingsgrænse	Stopper indbetalinger over et beløb pr. dag, uge eller måned	Til du ændrer den	Spil for penge, der allerede står på kontoen
Tabsgrænse (hvor den findes)	Stopper spillet, når nettotabet når grænsen	Til du ændrer den	Spil hos andre casinoer
Påmindelse om spilletid	Viser, hvor længe du har spillet	Hver session	Ingenting: den informerer kun
Pause (time-out)	Lukker kontoen i en kortere periode	Typisk fra et døgn til nogle uger	Andre casinoer og andre konti
Selvudelukkelse	Lukker kontoen i lang tid eller permanent	Typisk fra nogle måneder til permanent	Andre casinoer

Præcis hvilke perioder og grænser der findes, varierer fra casino til casino. Tre ting er værd at vide om værktøjerne hos casinoer uden dansk licens:

De er frivillige. Et casino uden dansk tilladelse er ikke underlagt Spillemyndighedens krav, så værktøjerne og reglerne for, hvor hurtigt en hævet grænse træder i kraft, kan være anderledes end hos danske spiludbydere.
De gælder kun den konto. En selvudelukkelse hos ét casino lukker ikke automatisk kontoen hos et andet og kun nogle gange hos søstersider, der drives af samme selskab. Spørg supporten, og luk hver konto for sig.
Bed om skriftlig bekræftelse. Vil du lukke kontoen helt, så skriv til supporten og bed om, at kontoen lukkes af hensyn til dit spil og ikke kan genåbnes. Gem svaret. Hæv en eventuel saldo først, eller bed om at få den udbetalt.

ROFUS: hvad det dækker, og hvad det ikke dækker

ROFUS, Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere, drives af Spillemyndigheden. Du registrerer dig med MitID. Har du ikke MitID, kan du sende blanket 9-01 til Spillemyndigheden. Du kan vælge:

Midlertidig udelukkelse: 24 timer, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Den kan ikke afsluttes før tid og ophører automatisk, når perioden er gået.
Endelig udelukkelse: du kan tidligst anmode om at blive slettet et år efter registreringen, og sletningen kræver en bekræftelse med MitID efter 7 til 30 dage.

ROFUS udelukker dig fra alt onlinespil hos spiludbydere med tilladelse fra Spillemyndigheden, fra alle fysiske kasinoer og fra væddemål i fysiske butikker i Danmark. Er du registreret, må danske spiludbydere heller ikke sende dig direkte markedsføring.

ROFUS gælder ikke hos casinoer uden dansk tilladelse. Det gælder alle de casinoer, vi sammenligner på PlayFrankCasino.

Hvad det betyder, at et casino ikke er tilsluttet ROFUS, gennemgår vi mere detaljeret i guiden Casino uden ROFUS: hvad får du, og hvad mangler du?.

Et udenlandsk casino er ikke en vej uden om ROFUS

Hos en spiludbyder med dansk tilladelse skal spillene udbydes på en rimelig, ansvarlig og gennemsigtig måde, og Spillemyndigheden fører tilsyn. Hos et casino uden dansk licens har du ikke den beskyttelse, og du kan ikke klage til Spillemyndigheden, hvis en gevinst ikke bliver udbetalt.

Bloker spilsider på mobil og computer

Fordi ROFUS ikke når udenlandske casinoer, skal du have din egen beskyttelse, hvis du også vil holde dem ude:

BetBlocker er gratis og drives som velgørenhed. Det findes til Windows, Mac, Linux, Android og iOS. Du vælger en periode fra et døgn op til fem år, og blokeringen kan ikke ophæves, før perioden er slut.
Gamban blokerer spilsider og spilapps i hele verden på alle dine enheder med samme licens. Det er gratis i syv dage og koster derefter et abonnement.
Banken: spørg din bank, om den kan spærre kortbetalinger til spiludbydere. Det stopper ikke e-wallets eller krypto, så en spærring i banken virker bedst sammen med et blokeringsprogram.

Installer blokeringen på alle de enheder, du spiller på, også tabletten.

Advarselstegn, du skal tage alvorligt

Center for Ludomanis selvtest stiller ti spørgsmål. Kan du svare ja til et eller flere af dem, er det en god idé at tale med nogen om dit spil:

Bliver du fraværende, når du spiller eller tænker på spil?
Har du behov for at øge indsatsen for at få spænding?
Bliver du rastløs eller irriteret, når du er nødt til at stoppe?
Spiller du for at slippe for at tænke på problemer?
Vender du tilbage for at vinde det tabte tilbage?
Lyver du over for familie og venner om, hvor meget du spiller eller har tabt?
Har du brugt andres penge eller kort for at kunne spille?
Har dit spil haft konsekvenser for venskaber, parforhold, job eller uddannelse?
Har du måttet bede familie eller andre om økonomisk hjælp på grund af spil?
Har du flere gange forsøgt at få kontrol over dit spil uden held?

Du kan tage hele testen på ludomani.dk.

Hvis du har jagtet tab

Har du spillet for mere, end du havde tænkt dig, så gør det her i rækkefølge:

Stop for i dag, log ud, og hæv det, der er tilbage på kontoen.
Sæt en pause eller selvudelukkelse på kontoen og, hvis du spiller hos danske udbydere, i ROFUS.
Gør op, hvad du har tabt, og se, hvilke regninger det rammer. Det er ubehageligt, men gør det lettere at handle.
Tal med nogen. Ring til StopSpillet eller Center for Ludomani.
Lån ikke penge til at dække spiltab, og prøv ikke at vinde pengene tilbage.

Til dig, der er pårørende

Det er ofte de pårørende, der opdager problemet først: penge, der forsvinder, lån, løgne eller en person, der trækker sig. Du behøver ikke vide med sikkerhed, at der er tale om ludomani, for at få hjælp.

StopSpillet rådgiver også dig, der kender en, som spiller for meget.
Center for Ludomani har rådgivning og pårørendemøder i flere byer og en test til pårørende på ludomani.dk.
Beskyt din egen økonomi: lån ikke penge ud til spil, og overvej separate konti.

Her får du hjælp i Danmark

StopSpillet, 70 22 28 25. Spillemyndighedens hjælpelinje om spilproblemer. Gratis og fortrolig, for spillere og pårørende. Telefon mandag til torsdag 9–21 og fredag 9–17, chat mandag til torsdag 17–21 og fredag 14–17.
Center for Ludomani, 70 11 18 10. Gratis behandling uden henvisning i København, Odense, Aarhus og Esbjerg og online, også for pårørende.
ROFUS' telefon, 72 38 60 20, hvis du har spørgsmål om registrering: mandag til torsdag 9–15 og fredag 9–14.
Din egen læge kan også hjælpe dig videre.

Har du tanker om at skade dig selv, eller er nogen i akut fare: ring 112.

Hvorfor en sammenligningsside skriver om ansvarligt spil

PlayFrankCasino sammenligner casinoer uden dansk licens og får provision, når læsere opretter en konto via vores links. Netop derfor skal denne side være neutral: den indeholder ingen casinolinks og ingen tilbud. Vil du læse, hvordan casinoerne adskiller sig på licens, klagemuligheder og skat, finder du det i vores gennemgang af licens, skat og lovgivning.