Selvutestengelse fra crypto casino med Curacao-lisens

Utestengt i Norge fra før

Har du stengt deg ute hos Norsk Tipping eller Norsk Rikstoto, anbefaler vi at du ikke spiller på disse casinoene. Vi har ikke funnet noe felles norsk register, og utestengelsene gjelder bare hos selskapet der du har gjort dem. At de ikke når utenlandske casinoer, er et tapt vern og ikke en mulighet.

To regler fra Curacao gir deg noe å vise til. Curaçao Gaming Authority (CGA) pålegger alle lisenshavere å ha selvutestengelse som gjelder for alle merkevarene deres. ^[1] Spilleloven på Curacao regner også den som er utestengt på egen forespørsel som sårbar, og en operatør skal ikke la noen spille når det er rimelig å anta at de er sårbare.

Men ingen kontrollerer dette automatisk, så operatøren må høre det fra deg. Hvordan casinoene behandler en norsk utestengelse, vet vi ikke. Be derfor om selvutestengelse hos operatøren uansett.

Slik gjør du det

1. Skriv opp alle kontoene dine, også de du bare har brukt med krypto.
2. Logg inn og åpne ansvarlig spill i kontoinnstillingene.
3. Velg selvutestengelse og hvor lenge den skal gjelde. Ett år er det korteste.
4. Bekreft, og sjekk at du ikke kommer inn igjen.
5. Be om skriftlig bekreftelse, og gå videre til neste operatør.

Finner du ikke funksjonen, kan du lime dette inn i chatten:

Jeg ber om selvutestengelse fra alt spill hos dere i [antall år eller livstid], på alle merkevarer og domener under lisensen deres. Min utestengelse hos Norsk Tipping gjelder fortsatt. Send meg en skriftlig bekreftelse, og betal ut saldoen til lommeboken min.

Ta bort setningen om Norsk Tipping hvis den ikke gjelder deg.

Ni casinoer, sju selskaper

Utestengelsen følger lisensen, så du trenger bare én for hver rad:

Gangstasino, SpinGranny og Spinwinera har lisens fra Anjouan og andre regler, som vi forklarer under selvutestengelse fra Anjouan casinoer. Lisensnumrene kan du sjekke i CGAs register.

Dette må operatøren gjøre

CGAs retningslinjer for ansvarlig spilling finnes i to utgaver fra 2025. Vi tar bare med det som står i begge. ^[1]

En pause på minst 24 timer er ikke det samme, for da åpner kontoen seg selv igjen. CGAs eget program er laget for landbaserte casinoer. ^[3]

Krypto, filter og bank

Krypto gjør dette vanskeligere, for en lommebok har ingen spillsperre. Du må derfor sette sperren andre steder. Slett adressene til casinoene fra lommeboken, og flytt beholdningen du ikke vil bruke, slik at det tar tid å nå den. Konto på en børs du bare har brukt til spill, kan du avslutte.

Hos Hjelpelinjen får du Gamban gratis når du tar kontakt. ^[4] Filteret stopper spillsider og apper på telefon, nettbrett og pc, i inntil fem år per lisens. BetBlocker er også gratis og kan ikke slås av i perioden du velger. Ingen filtre fanger alt.

Norske banker skal stanse betalinger til spillselskaper uten norsk tillatelse, men det er ikke en sperre du kan stole på, og den gjelder ikke kryptooverføringer du gjør selv. Spør banken din hva den kan gjøre. Mer om utenlandske casinoer i Norge har vi samlet i en egen guide.

Når operatøren ikke respekterer utestengelsen

CGAs klageregler sier at det skal tas på alvor når en utestengt person får spille, uansett beløp. ^[2]

• Klag til casinoet: bruk skjemaet på siden, på sidens språk eller engelsk, innen seks måneder.
• Følg fristene: bekreftelse innen to dager, helst løsning innen fem virkedager og aldri mer enn to ukers forsinkelse.
• Gå videre: uavhengig tvisteløsning (ADR) er gratis for deg, siden operatøren betaler.
• Si fra til CGA: myndigheten avgjør ikke saken din, men tar imot opplysninger om regelbrudd.

Ta vare på transaksjons-ID-er hvis du har satt inn krypto etter utestengelsen. De viser hva som har skjedd.

Hjelp i Norge

Hjelpelinjen har åpen telefon på hverdager 09 til 18, og chat og e-post er også anonymt. Pårørende kan ta kontakt på samme måte. Flere råd om grenser og varseltegn står på siden om ansvarlig spill.