Verantwortungsvolles Spielen: Limits, Sperren und Hilfe in Deutschland

Glücksspiel sollte Unterhaltung sein, für die Sie bezahlen, und nie ein Weg, Geld zu verdienen oder Rechnungen zu begleichen. Hier erklären wir die Werkzeuge, die Sie nutzen können, was jedes davon verhindert und was nicht, und an wen Sie sich in Deutschland wenden können, wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht.

Was verantwortungsvolles Spielen bedeutet

Verantwortungsvoll spielen heißt, dass Sie den Rahmen festlegen, bevor Sie spielen, und ihn einhalten, während Sie spielen: wie viel Geld, wie viel Zeit und wann Sie aufhören. Es heißt auch, dass Sie wissen, wo Sie Hilfe bekommen, wenn der Rahmen nicht hält.

Casinospiele sind so gebaut, dass das Casino auf Dauer gewinnt. Der Verlust, mit dem Sie rechnen, ist der Preis für die Unterhaltung, kein vorübergehendes Pech, das Sie zurückgewinnen müssen.

Legen Sie ein Budget fest, bevor Sie spielen

Legen Sie den Betrag fest, wenn Sie gerade nicht spielen, zum Beispiel wenn das Gehalt eingegangen ist, und schreiben Sie ihn auf. Es sollte Geld sein, das übrig bleibt, wenn Miete, Essen, Rechnungen und Sparen bezahlt sind.

Ein Beispiel: Sie legen 50 € im Monat fest und stellen im Spielerkonto ein Einzahlungslimit von 50 € pro Monat ein. Sind die 50 € weg, ist der Monat vorbei, auch wenn erst zwei Tage vergangen sind. Gewinnen Sie, legen Sie vorher fest, welchen Teil Sie sofort auszahlen.

Spielen Sie nie mit geliehenem Geld oder mit Geld für laufende Kosten.
Erhöhen Sie ein Limit nie mitten in einer Spielsitzung.
Lesen Sie die Bonusbedingungen, bevor Sie zusagen. Umsatz, Höchsteinsatz und Frist können dazu führen, dass Sie mehr spielen als geplant. Sie können immer ohne Bonus spielen.

Setzen Sie ein Zeitlimit und machen Sie Pausen

Zeit ist genauso wichtig wie Geld. Lange Sitzungen machen es schwerer, den Überblick über die Einsätze zu behalten, gerade bei schnellen Slots. Legen Sie fest, wie lange Sie spielen, bevor Sie sich einloggen, und stellen Sie einen Wecker, wenn das Casino keine Spielzeit-Erinnerung hat.

Bei Casinos ohne deutsche Erlaubnis fehlen die 5-Sekunden-Regel und das 1-Euro-Limit. Das Spiel läuft dort schneller, und Sie müssen die Bremse selbst ziehen. Machen Sie eine Pause, wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, wenn Sie gereizt sind oder wenn Sie merken, dass Sie Einsätze erhöhen, um Verluste aufzuholen.

Limits und Pausen im Spielerkonto

Die Casinos in unserem Vergleich bieten Einzahlungslimits, Pausen und Selbstsperren in den Kontoeinstellungen. Wir setzen auf unseren eigenen Konten Einzahlungslimits, wenn wir ein Casino testen, und empfehlen Ihnen, das vor der ersten Einzahlung ebenfalls zu tun.

Werkzeug	Was es tut	Wie lange	Was es nicht verhindert
Einzahlungslimit	Stoppt Einzahlungen über einem Betrag pro Tag, Woche oder Monat	Bis Sie es ändern	Spiel mit Guthaben, das schon auf dem Konto ist
Verlustlimit (wo vorhanden)	Stoppt das Spiel, wenn der Nettoverlust das Limit erreicht	Bis Sie es ändern	Spiel bei anderen Casinos
Spielzeit-Erinnerung	Zeigt, wie lange Sie schon spielen	Jede Sitzung	Nichts: Sie informiert nur
Pause (Time-out)	Sperrt das Konto für kurze Zeit	Meist ein Tag bis einige Wochen	Andere Casinos und andere Konten
Selbstsperre	Sperrt das Konto lange oder dauerhaft	Meist einige Monate bis dauerhaft	Andere Casinos

Welche Zeiträume und Limits es genau gibt, ist von Casino zu Casino verschieden. Drei Dinge sollten Sie über die Werkzeuge bei Casinos ohne deutsche Erlaubnis wissen:

Sie sind freiwillig. Ein Casino ohne deutsche Erlaubnis ist nicht an den Glücksspielstaatsvertrag gebunden. Das anbieterübergreifende Einzahlungslimit über LUGAS und der Panikknopf gelten dort nicht, und wie schnell ein erhöhtes Limit wirkt, regelt jedes Casino selbst.
Sie gelten nur für dieses Konto. Eine Selbstsperre bei einem Casino sperrt nicht automatisch das Konto bei einem anderen und nur manchmal bei Schwesterseiten derselben Gesellschaft. Fragen Sie den Support und schließen Sie jedes Konto einzeln.
Lassen Sie sich die Sperre schriftlich bestätigen. Wollen Sie ein Konto ganz schließen, schreiben Sie dem Support, dass es wegen Ihres Spielverhaltens geschlossen und nicht wieder geöffnet werden soll. Heben Sie die Antwort auf. Zahlen Sie vorher Ihr Guthaben aus oder lassen Sie es auszahlen.

OASIS: was die Sperre abdeckt und was nicht

OASIS ist das bundesweite Spielersperrsystem. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) beschreibt die wichtigsten Schutzmaßnahmen so:

Selbstsperre: kostenlos, für mindestens drei Monate.
Panikknopf: eine Kurzzeitsperre von 24 Stunden, die nach Ablauf automatisch endet. Anbieter mit deutscher Erlaubnis müssen den Knopf gut sichtbar auf der Spielseite zeigen.
LUGAS: ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit, grundsätzlich höchstens 1.000 € im Monat, bei allen erlaubten Anbietern zusammen.

Die Sperre gilt bei Glücksspielanbietern mit deutscher Erlaubnis. Welche das sind, zeigt die Whitelist der GGL. Bei Casinos ohne deutsche Erlaubnis, also bei allen Casinos in unserem Vergleich, gilt OASIS nicht.

Worin sich eine ausländische Lizenz von einer deutschen Erlaubnis unterscheidet, erklärt unser Ratgeber zu ausländischen Casino-Lizenzen.

Ausländische Casinos sind kein Weg um eine Sperre herum

Bei einem Casino ohne deutsche Erlaubnis gibt es keine deutsche Aufsicht, keinen Panikknopf und kein LUGAS-Limit, und die GGL kann Ihnen bei Streit um eine Auszahlung nicht helfen. Wer ohnehin Mühe hat, sein Spielen zu kontrollieren, hat dort also weniger Schutz und schlechtere Möglichkeiten, zu seinem Recht zu kommen.

Glücksspielseiten auf Handy und Computer sperren

Weil OASIS ausländische Casinos nicht erreicht, brauchen Sie einen eigenen Schutz, wenn Sie auch diese Seiten aussperren wollen:

BetBlocker ist kostenlos und wird als gemeinnützige Organisation betrieben. Es gibt das Programm für Windows, Mac, Linux, Android und iOS. Sie wählen einen Zeitraum von einem Tag bis zu fünf Jahren, und die Sperre lässt sich vor Ablauf nicht aufheben.
Gamban sperrt Glücksspielseiten und -apps weltweit auf allen Ihren Geräten mit einer Lizenz. Es ist sieben Tage kostenlos und danach ein Abo.
Ihre Bank: Fragen Sie, ob Ihre Bank Kartenzahlungen an Glücksspielanbieter sperren kann. Das stoppt keine E-Wallets und kein Krypto, deshalb wirkt eine Banksperre am besten zusammen mit einem Sperrprogramm.

Installieren Sie die Sperre auf allen Geräten, auf denen Sie spielen, auch auf dem Tablet.

Warnzeichen, die Sie ernst nehmen sollten

Die Suchtpräventionsseite check-dein-spiel.de nennt als typische Anzeichen für problematisches Spielen unter anderem gescheiterte Versuche, mit dem Spielen aufzuhören, und dass das Spielen trotz negativer Folgen weitergeht. Fragen Sie sich ehrlich:

Haben Sie schon versucht, weniger zu spielen oder aufzuhören, und es nicht geschafft?
Spielen Sie länger oder mit höheren Einsätzen als geplant?
Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen zurückzuholen?
Verschweigen Sie anderen, wie viel Sie spielen oder verloren haben?
Leiden Ihre Finanzen, Ihre Beziehungen oder Ihre Arbeit unter dem Spielen?

Auf check-dein-spiel.de finden Sie einen Schnelltest mit drei Fragen und einen ausführlicheren Selbsttest, beide kostenlos und anonym.

Wenn Sie Verlusten hinterhergejagt sind

Haben Sie mehr gespielt als geplant, gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:

Hören Sie für heute auf, loggen Sie sich aus und zahlen Sie das restliche Guthaben aus.
Setzen Sie eine Pause oder Selbstsperre im Konto und, wenn Sie bei deutschen Anbietern spielen, über OASIS.
Rechnen Sie zusammen, was Sie verloren haben, und sehen Sie nach, welche Rechnungen betroffen sind. Das ist unangenehm, macht es aber leichter zu handeln.
Sprechen Sie mit jemandem. Das BIÖG-Beratungstelefon ist kostenlos, und bei Schulden hilft eine Schuldnerberatungsstelle.
Nehmen Sie keinen Kredit auf, um Spielverluste auszugleichen, und versuchen Sie nicht, das Geld zurückzugewinnen.

Für Angehörige

Oft bemerken Angehörige das Problem zuerst: Geld, das fehlt, Kredite, Ausreden oder ein Mensch, der sich zurückzieht. Sie müssen nicht sicher wissen, dass es eine Glücksspielsucht ist, um sich Hilfe zu holen.

check-dein-spiel.de hat ein eigenes Beratungsprogramm für Angehörige, „Time Out“, dazu E-Mail- und Telefonberatung, kostenlos und anonym.
Das BIÖG-Beratungstelefon berät auch Angehörige.
Schützen Sie Ihre eigenen Finanzen: Leihen Sie kein Geld für das Spielen und denken Sie über getrennte Konten nach.

Hier finden Sie Hilfe in Deutschland

BIÖG-Beratungstelefon zur Glücksspielsucht, 0800 1 37 27 00. Kostenlos, für Spielende und Angehörige. Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr.
check-dein-spiel.de. Selbsttests, Beratungsprogramme sowie E-Mail- und Telefonberatung, kostenlos und anonym.
DigiSucht. Kostenlose und anonyme Online-Suchtberatung.
Beratung vor Ort. Die Landeskoordinierungsstellen Glücksspielsucht nennen Beratungsstellen in Ihrem Bundesland, zu finden über bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de.

Wenn Sie daran denken, sich etwas anzutun, oder jemand in akuter Gefahr ist: Rufen Sie 112 an.

Warum eine Vergleichsseite über verantwortungsvolles Spielen schreibt

PlayFrankCasino vergleicht Casinos ohne deutsche Erlaubnis und erhält eine Provision, wenn sich Leser über unsere Links registrieren. Gerade deshalb soll diese Seite neutral sein: Sie enthält keine Casino-Links und keine Angebote. Wie sich die Casinos bei Lizenz, Beschwerdemöglichkeiten und Rechtslage unterscheiden, lesen Sie in unserem Abschnitt zu Curacao-Lizenz, Rechtslage und OASIS.